Retur og Fortrydelsesret

Hos Bernstein ønsker vi, at du er fuldt ud tilfreds med dine køb til hjemmet, og derfor tilbyder vi 30 dages fuld returret på alle vores produkter. Varen skal returneres i væsentlig samme stand og original emballage for at sikre en fuld refundering.

1

Udfyld returformularen

Udfyld den vedlagte returseddel med dine ordredetaljer og årsagen til returneringen, så vi kan behandle din sag hurtigst muligt.

2

Pak varen forsvarligt

Sørg for at pakke varen sikkert ind i den originale emballage for at undgå skader under transporten tilbage til vores lager.

3

Send pakken retur

Benyt den medfølgende returlabel eller køb en fragtlabel hos din foretrukne distributør, og aflever pakken i en pakkeshop.

4

Modtag din refundering

Når vi har modtaget og godkendt din returvare, overfører vi pengene tilbage til dit oprindelige betalingsmiddel inden for 5-7 hverdage.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing